September 24, 2019
Vous souhaitez contacter le service client Airbnb, mais vous ne trouvez pas leur contact en ligne ? Voici comment prendre contact avec Airbnb par téléphone, mail ou courrier.
Lorsque l’on décide de mettre son logement en location sur Airbnb ou que l’on est voyageur, plusieurs cas de figure peuvent nécessiter un contact avec Airbnb :
Bref, le service client Airbnb sera d’une aide utile, mais encore faut-il savoir comment contacter Airbnb.
Vous ne trouvez pas les réponses à vos questions dans la Foire aux Questions et vous ne trouvez pas les informations de contact du service client d’Airbnb ?
Voici les contacts Airbnb que vous pouvez solliciter dans la suite de l'article.
Pour obtenir un contact Airbnb rapide, ce qui sera particulièrement appréciable dans une situation complexe ou urgente, le téléphone est l’option la plus indiquée.
Il est possible de joindre le service client Airbnb en France en appelant :
Attention : seuls les clients Airbnb pourront joindre ce numéro, car il faudra être en mesure de fournir son numéro d’attribution lors de l’appel.
Pour les demandes moins urgentes, un contact Airbnb par e-mail est également possible.
Pour cela, 2 solutions peuvent être choisies.
Pour accéder au formulaire de contact Airbnb, suivez les étapes suivantes :
Si vous avez des questions sur les conditions générales du site (par exemple des questions sur la résiliation), vous pouvez contacter Airbnb par e-mail à l’adresse suivante :
Enfin, solution moins courante, mais intéressante à connaître : le contact par courrier. Il est également possible de joindre Airbnb en utilisant l’adresse postale du site en écrivant à :
Pour gagner du temps, il est tout à fait préférable de chercher ses réponses au sein de la FAQ, mais en cas de besoin ou de situation urgente, une prise de contact avec Airbnb est parfois nécessaire.
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